Politique de cookies & RGPD

Politique de Cookies
 

Dernière mise à jour : 10 février 2026
 

INTRODUCTION

 La société Du Lilas Sur Mes Paupières (ci-après dénommée "nous", "notre", "nos") utilise des cookies sur son site web https://www.dulilassurmespaupieres.com (ci-après dénommé "le Site"). En utilisant le Site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente Politique de Cookies.
 

QU'EST CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un site web que vous visitez. Il permet au Site de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) sur une période de temps donnée. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin de saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le Site ou que vous naviguez d'une page à une autre.
 

COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES ?

Nous utilisons différents types de cookies pour différentes raisons. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site, tandis que d'autres nous aident à améliorer votre expérience en ligne. Voici les principaux types de cookies que nous utilisons et leurs finalités :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils vous permettent de naviguer sur le Site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du Site.

• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le Site, telles que les pages les plus visitées ou les messages d'erreur reçus. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Ils sont uniquement utilisés pour améliorer le fonctionnement du Site.

• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au Site de se souvenir des choix que vous avez faits (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser.

• Gestion des cookies Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser certains cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Toutefois, cela peut vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du Site.

Pour plus d'informations sur la manière de gérer les cookies, veuillez consulter les instructions fournies par votre navigateur.
 

CONSENTEMENT

En utilisant le Site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente Politique de Cookies.
 

CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dulilassurmespaupieres@hotmail.com.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment. Toute modification apportée à cette Politique de Cookies entrera en vigueur dès sa publication sur le Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de Cookies pour rester informé de tout changement ou mise à jour.

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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

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Dernière mise à jour : 10 février 2026

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site
www.dulilassurmespaupieres.com est :

Du Lilas Sur Mes Paupières
Adresse : 97434 Saint Paul
Email de contact : dulilassurmespaupières@hotmail.com
SIRET : 90269421500010 / SIREN : 902694215

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2. Données personnelles collectées

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, passez une commande, ou nous contactez. Les catégories de données collectées sont :

🔹 Données liées à la commande

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la livraison

• Données de facturation

• Données de paiement (traitées exclusivement par un prestataire sécurisé)

🔹 Données via formulaire de contact

• Nom

• Adresse email

• Message que vous saisissez

🔹 Données de navigation

• Adresse IP

• Informations de navigation

• Cookies conformément à notre politique de cookies

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3. Finalités du traitement

Les données collectées servent aux finalités suivantes :

1. Traitement des commandes et livraison des produits

2. Facturation et comptabilité

3. Gestion du service client

4. Réponse aux demandes via formulaire

5. Amélioration du site et services

6. Envoi d’informations commerciales (si vous avez donné votre consentement)

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4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)

• Une obligation légale (facturation, obligations comptables)

• Votre consentement (pour l’envoi d’offres commerciales ou cookies non essentiels)

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5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Wix.com Ltd — Hébergeur et plateforme de gestion du site

• Prestataires de paiement (ex. PayPal) — Pour le traitement des transactions

• Transporteurs — Pour assurer la livraison de vos commandes

• Outils d’emailing si vous avez consenti au marketing

Ces sous-traitants s’engagent à respecter le RGPD.

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6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

Type de donnéesDurée

Informations clients / transaction5 ans après dernière commande

Données comptables / factures10 ans (obligation légale)

Données marketingJusqu’à retrait du consentement

CookiesMaximum 13 mois

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7. Transfert hors Union européenne

Certains prestataires (ex. Wix) peuvent être situés hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont réalisés avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

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8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures adaptées pour protéger vos données :

• Site sécurisé par HTTPS

• Accès restreint et authentification renforcée

• Paiements via prestataires certifiés

• Sauvegardes régulières

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9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, envoyez un email à :
📩 dulilassurmespaupières@hotmail.com

Une réponse vous sera fournie dans un délai légal de 1 mois maximum.

En cas de difficulté, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).

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10. Cookies

Notre site utilise :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement

• Cookies analytiques et marketing (si votre consentement est donné)

Un bandeau de cookies apparaît lors de votre première visite pour recueillir votre choix.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

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11. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique.
La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.